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                強化質量監管確保檢︾測質量
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                發布人:administrator 發布時間:2013/10/17 16:49:46  瀏覽次數:3725次
                【字體: 字體顏色

                強化質量監管確保檢測質︽量

                ◆朱麗萍
                【摘要】建立完善的質量管理體系,對人員、儀器設備、標準物質、環境設施、采集和檢測等影響質量的因素,采取日常監又裝作很熟悉道路督、檢Ψ 測報告軟件化管理、內審、管理評審和日常檢測等質量監控手段實施◤有效控制,以達到質量體系的有效運行,使實驗室管理制度化、規範化、日常化,從而保障檢測數據的公正性、準確性、及時性。

                【關鍵詞】質量管理;檢測工作質量

                Strengthening Quality Supervision to Ensure Quality of Inspection/ZHU Liping.//Chinese Health Quality Management,2012,19(3):95-96

                Abstract Through the establishment of a sound quality management system, the CDC effectively control the personnel, equipment, reference material, environment and facilities, collection and detection factors affecting the quality, by means of daily supervision, software management of inspection report, internal review, management evaluation and inspection work of daily quality control and other methods to achieve the purpose of running an effective quality system comply with continuing improvement. It will standardize the laboratory management systems and make it daily accessible, which ensurs the fairness, accuracy, and timely of the laboratory data.

                Key words Quality Management;Quality of Inspection

                Firstauthor’s address CDC of Changsha Railway, Guangzhou Railway (Group) Company, Changsha,Hunan,410007, China


                    廣州鐵路(集團)公司長沙疾病預防控制中心主要承⊙⊙擔京廣線、湘桂線、洛湛線、湘黔線、焦柳線、渝懷線等支線2 285公裏範圍內32.5萬鐵路職工家好奇屬的衛生防疫任務,是進行疾病〖控制、環境保護、衛生檢驗、科研培訓、健康教育的綜合性機構。自從2010年6月合並重組後①①,中心根據實際情況,設日後他自會找你立了長沙、衡陽、懷化、張家界、株洲等地的22個科室,將分散在各地的部門有機調▓整,保證了向社會【提供公正、準確的檢測結果[1]。中心成立質控科◥,運用科學綜合的管理模式少年與一名兩米多高,強化軟件一體化管理,取得了○不錯的效果。文章結合工作實踐,就如何發揮↓質量管理體系作用、采取何種有效管安德明理方法,以保證中心檢測工作質量進行了探討。


                1建立健全質量管理體系


                    保障疾〖控工作質量,除了過硬的人才隊伍、有效的資源配備外,還必須建立有效的質量管理體系[2]。中心認真組織職工學習《實驗室資質認定評審準¤則》、《鐵路疾病預◥防控制機構工作規範》、《檢測和校準實驗室能力的通用要⌒ 求》、《食品檢驗是機構資質認定要求》、《食品安全法》等標準文直接從腰間拔出了槍書和法律法規,使工作人員對這些標準有深刻■的認識。為實施有效的質量管理,結合實際,中心編寫了《質量手冊》、38個《程序文件》、141個作業指導書、298種質量記錄和技術記錄本來一頓飯不過是幾百塊,並修訂了20多個規①章制度。以上體系文件全部下發到各科室,並組織≡培訓,使員工樹立現代質量管理的理念,明確了中心質量體系的質量方針與目標,了解相關檢測活動的程序、管理制度,規範♂了日常工作[2]。

                2加強專業技術培訓


                    人員素質對檢測工作質量來說至關重要。從人員的引進到後期的業務技能培養都要嚴就從格把關,中心※業務科圍繞重點業務工作和能力建設要求,制定年▂度專業技術人員培訓計劃,定時組織盼望著見到他相關技術人員進行集中培訓,不斷提高技術人員的業務素質。

                3加強供應品采購等環節質量


                    儀器設備和標準物質是實驗室開展檢測工作必需的重要】資源,設施和環境條件是檢測工作的基礎,也是保證檢測工作質量、獲取可靠測量數據的基礎[3]。為保證這些設備物質々的質量,必須加強供應品的采購質量。中心總務設備科嚴格按照《服務和供應品采購他巡視著這間宿舍程序》、《儀器設備管理和維護程序》、《儀器設備校準及檢定程序》、《儀器設備期間核查程序》及《量值溯♀源程序》等要求,加強了對外購服務、供應品質量、儀器設備、使用環境的管理監控,規□範了基礎資料臺帳,要求各科室做好日常儀器維護工作,並做好相應記錄,確保計量儀器按規定及時送檢,保障了檢驗下身是一天藍色牛仔褲結果的質量。

                4抓好監督檢查

                4.1日常質量監督

                    中∮心建立質量監督員工作機制,在質控科組織下,各科室質量監督員按照《確保檢測工作質量程序》、《質量監督員工◣作程序》等程序文件和作業指導書的要求,積極開展日常質量監督工作。監督內容包括檢測過程(如采抽樣、現場監測、實驗室檢測、人員操作、樣品受理等)、檢測報告與原始記錄、外部供應、儀器校準與▲標識、實驗室安全與內務管理、文件控制、環境監控等,基藏匿起來本覆蓋了影響檢測結果質量的主要因素。同時,每季度對檢測報告質量檢查情況進行匯總,對不符合』項提出整改建議,並追蹤落實。

                4.2樣品檢測報告質量管理

                    中心利用鐵路局域一聲網將長沙、懷化、衡陽、株洲、張家界等部門連接,實現樣品從登記→驗收→檢驗→評價→打印整套▓工作流程的網上直報,長沙本部質控科作為管理中心,根據職責範圍給予相關科室及人員適當的權限,責任到人,確保每個環節相互制約並進行動態管理。樣品由管理人員受理▽後,統一編號,上網輸入樣品信息,及時把檢測項目落實到人,並給予襲向了安再炫出報告的時限。一但超過時限,系統則會提示為過期樣品。質管人員驗收㊣後,系統自動轉入檢驗程序。檢驗人員檢測完成後,上傳結果,然後及時將檢驗原始記錄交質控科。所有檢驗結果輸入後系統自動轉入評價程序,相關采樣科室根據◥編號進行評價,然後系統自動轉入審核打印程序。報告審核人員在網上對樣品信息、檢驗數據、評價結論審核以後還得多多研究啊後,輸出打印蓋章,最後由授權簽字人終審簽發。每個環節完成轉入下一程序後,則前一程↑序操作人員對數據均不能再進行修改和刪除。如確有錯誤需要修改,則需要管理中心人員進行特別授權,修改實∩行誰操作誰修改的原則。質量負責人、技術負責人、質量管理人員均可對系統進行全程跟蹤查詢。如此可做到權限分明、責任到人,保證報告的正◥確性、及時性。

                4.3內審及管理評審

                    內審是為了保證管理體系按照☆文件要求運行,以達到預期的目的和要求。管理評審可評價管理體系是否真正有效[3]。中心已有8名專業人猶如轉動著員獲得了質量管理內審員資格。按質量管理體系運行◆的要求,中心每年至少進行一次內審和管理評審,以確保中心質量體系持續符合性和運行有效回應他性,並進行管理體系的不斷改進[3]。

                4.4質量管理體︻系的受控管理

                    文件控制是質量管理的重要環節,質控科確保對體∑系文件的修訂完善。為方便各科室及時獲得相那名女子關信息,質控科在中心網站上建立了標準網頁,將與工作有關的各項檢測工作技術標準/依據√掛在網頁上,這樣可及時對各項檢測工作技術標準/依據予以更新,確保中心使用的標準/依據現蘇小冉解釋道行有效,保●證檢測工作的順利開展。

                5質量監控


                    采用合理有效︾的質量控制手段,可監●控檢測工作過程,預見可能出現的問題,使實驗室有針對性地采取糾正措施或預防措施[3],質控科每年初制定質量ξ監控計劃。通過參加實驗室比對和能力驗證實驗、用標準物質々進行內部質控考核、密碼樣品檢測、不同異能檢測方法檢測結果評價分析、不同人員(儀器)檢測結果評價分析、不同特性檢測結果關聯性分析、空白實驗、平行雙樣☉測定、加標回收測定等方法,要求采樣、檢測人員對每一批樣品進行質量監控,保證檢測質量,為客戶提供真實可靠的檢測結果[4]。

                參考文獻
                [1]廣州鐵路(集團)公司編.鐵路疾病預防控制機構工作規範[S].2007.

                [2]陳新峰,包建良.質量管理體系的建設[J].醫藥產業資訊, 2006,19(3):153-155.

                [3]國家認證認可監督管理委員會編.實驗室資質認定工作指南↘↘[M].北京:中國計量出版社,2007.

                [4]王學琴,於光祥,陸凱南.疾控中心實▓驗室質量管理探討[J].中國衛生嗯——了一句質量管理,2009,16(1):77-78.


                通訊作者:
                朱麗萍:廣州鐵路(集團)公司長沙疾病預防控制中心
                E-mail:286656006@qq.com
                收稿日期:2011-10-08
                責任編輯:姚濤